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Sobre
Programa
- Gerenciamento da Qualidade Total;
- Ferramentas e Métodos para Melhoria da Qualidade, Programas de Qualidade e Produtividade: Gerenciamento pelas Diretrizes, Gerenciamento de Rotinas, 5S, PDCA.
- Atender às necessidades dos clientes/usuários. Transformar indicadores subjetivos em algo mensurável;
- Especificações.
Metodologia
- Conteúdo em formato digital (vídeoaulas e material em PDF)
- Flexibilidade de horário e local de estudo.
Certificação
O certificado do curso de extensão será emitido pelo IPETEC – Instituto de Pesquisa, Educação e Tecnologia.
