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Sobre
Programa
- A estratégia e o desdobramento nos processos de negócios;
- Contextualização de processos nos negócios;
- Conceitos gerais de gestão de processos de negócios;
- Conceitos de controle e monitoramento;
- Indicadores de objetivo e desempenho;
- Governança corporativa;
- Riscos e controles internos.
Metodologia
- Conteúdo em formato digital (vídeoaulas e material em PDF)
- Flexibilidade de horário e local de estudo.
Certificação
O certificado do curso de extensão será emitido pelo IPETEC – Instituto de Pesquisa, Educação e Tecnologia.
