Técnicas de Negociação Utilizando o Método Harvard

Programa

Princípios da Negociação: Tipos de Negociação Ética e Compliance; Postura e Linguagem Corporal; Características dos Negociadores; Comunicação Eficaz  

Por dentro da Negociação: Conhecendo o outro lado Neurociência e Negociação; O Cérebro Trino; Inteligência Emocional; As Armas da Persuasão  

Etapas da Negociação: Preparação Planejamento; Estratégias de Negociação; Execução Conclusão e Fechamento.  

Projeto de Negociação de Harvard: Não Barganhe com Posições; Separe as Pessoas dos Problemas; Concentre-se nos Interesses, Não nas Posições; Invente Opções de Ganhos Mútuos; Insista em  Critérios Objetivos MAANA (BATNA).

Negociação na Prática: Estudos de Caso e Exercícios de Negociação.  

Certificação

O certificado do Curso de Extensão será emitido pelo IPETEC – Instituto de Pesquisa, Educação e Tecnologia.