Parcela Única

Desempenho de Processos

Carga Horária18h
CategoriaCapacitação
ModalidadeOnline
ÁreaGestão
Parcela Única
R$ 60,00

Sobre

Programa

  • Acompanhamento de desempenho;
  • Medição de desempenho;
  • Aprofundamento dos indicadores de tendência e resultado;
  • Indicadores de processos;
  • KPIs (Key performance Indicators) e KGIs (Key Goal Indicators);
  • Dashbords na análise dos processos;
  • Maturidade e o gerenciamento de desempenho de processos.

Metodologia

  • Conteúdo em formato digital (vídeoaulas e material em PDF)
  • Flexibilidade de horário e local de estudo.

Certificação

O certificado do curso de extensão será emitido pelo IPETEC – Instituto de Pesquisa, Educação e Tecnologia.

Parcela Única
R$ 60,00

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