Design Thinking

O mundo empresarial apresenta desafios constantes e crescentes. Fazer mais com menos, ser inovador ou perecer e buscar a excelência no relacionamento com os clientes são alguns dos "mantras" estabelecidos. Em meio aos desafios no contexto da Quarta Revolução Industrial, a abordagem do Design Thinking tem se destacado como um vetor de inovação, propiciando um diferencial competitivo às organizações que optam por mudar seu mindset e aplicar seus preceitos.

Programa

• O curso apresentará essa metodologia ágil, voltada à criatividade em aplicações diversas, como solução de problemas, alterações em produtos e processos e propostas disruptivas - todas voltadas ao cliente, seja interno ou externo. Abordará questões como inovação, experiência do usuário e sua importância, com ênfase no papel das pessoas no processo de transformação.

Metodologia

• Conteúdo em formato digital (vídeoaulas e material em PDF)
• Flexibilidade de horário e local de estudo.

Certificação

O certificado do curso de extensão será emitido pelo IPETEC – Instituto de Pesquisa, Educação e Tecnologia.