Programa
Revisão Conceitual dos 4 Tipos de Problemas
Recapitulação rápida para contextualização.
Ferramentas para Cada Tipo de Problema
Problemas de GAP Padrão → 5S, Checklist, Padrões Operacionais.
Problemas de Desvio → PDCA, Ishikawa, 5 Porquês, A3 Report.
Problemas de Inovação → Design Thinking, Brainstorming, Benchmarking.
Problemas de Crise → Gestão da Crise, Comunicação assertiva, Planos de Contingência.
Exercício Prático – Simulação de um Caso Real
Dinâmica em grupos: identificar o tipo de problema, escolher ferramentas e apresentar solução.
Discussão Final e Aplicabilidade Profissional
Como adaptar as ferramentas à realidade organizacional.
Conexão com Lean Management e Melhoria Contínua.
Certificação
Metodologia
Outras informações
CURSO GRATUITO - INSIRA O VOUCHER CG100VIP NA INSCRIÇÃO
O IPETEC – Instituto de Pesquisa, Educação e Tecnologia atua há mais de 16 anos na área de educação, oferecendo cursos de Qualificação, Aperfeiçoamento e Extensão em Petrópolis, Macaé e Rio de Janeiro com aulas presenciais e para todo o Brasil através da modalidade a distância com aulas online.
Rua Buenos Aires, 90 - Centro, Rio de Janeiro - Rio de Janeiro, 20070-022
Ao clicar no botão ao lado, você aceita os Termos de Uso e as políticas de Privacidade e Cookies da EngagED.