Gerenciamento de Projetos

Programa

• Gerenciamento da Qualidade Total; 
• Ferramentas e Métodos para Melhoria da Qualidade; 
• Programas de Qualidade e Produtividade: Gerenciamento pelas Diretrizes, Gerenciamento de Rotinas, 5S, PDCA. Ação Gerencial / 5W1H – Padronização.
• Identificar os indicadores de desempenho relacionados com as atividades de rotina ou operacionais de cada cargo/função/pessoa. 
• Atender às necessidades dos clientes/usuários. 
• Transformar indicadores subjetivos em algo mensurável; 
• Especificações.

Metodologia

• Aulas ao vivo com dias e horários marcados;
• Interação com o professor e demais colegas de turma;
• Material didático disponível para download;
• Gravações disponibilizadas posteriormente;
• Certificado de conclusão após finalizar o curso;
• Ambiente Virtual do Aluno.

Certificação

O certificado do curso de extensão será emitido pelo IPETEC – Instituto de Pesquisa, Educação e Tecnologia.