Sistema de Gestão da Qualidade - Entendendo a Norma NBR ISO 9001:2015

Programa

• O que é gestão da qualidade;
• A estrutura da norma NBR ISO 9001:2015;
• O ciclo PDCA;
• Identificando e entendendo seus processos e outros requisitos aplicáveis;
• Riscos e oportunidades;
• Alguns exemplos de atividades desenvolvidas em um Sistema de Gestão da Qualidade;
• Conceitos relevantes: auditoria interna, indicadores de desempenho, não-conformidade, ferramentas para análise da(s) causa(s) e a importância de manter registros.  

Certificação

• Há uma taxa de R$30 para os alunos que desejarem receber, após o curso, a aula gravada, o material didático e o certificado de participação. 
• Para assistir somente à aula ao vivo, utilize o voucher CG100VIP no ato da inscrição.

Metodologia

• 100% da carga horária do curso são realizadas com aulas ao vivo.
• As aulas podem ser assistidas por computador, celular ou tablet.

Outras informações

• O curso pode sofrer alteração de data e horário e os inscritos serão avisados antecipadamente.
• O IPETEC reserva-se o direito de não realizar o curso caso não atinja o número mínimo de 20 inscritos.