Técnicas de Comunicação para Aumentar o Engajamento das Equipes

A comunicação é essencial para as atividades do cotidiano. Atualmente, mais do que nunca, são necessários cuidados na comunicação entre líderes e funcionários, dentro da equipe, entre equipes... Além do fluxo contínuo de informações que chegam e saem da empresa, o tempo todo, por inúmeros canais de comunicação. Em meio a esse cenário, os líderes precisam promover não somente a gerir a comunicação, mas utilizar adequadamente recursos para aumentar o engajamento das equipes e promover influência nas interações para a superação dos resultados.

Programa

• O curso apresentará a comunicação e seus processos, abordando técnicas diversas como empatia, escuta ativa e compreensão, embasada conceitos, casos reais e práticos.

Metodologia

• Conteúdo em formato digital (vídeoaulas e material em PDF)
• Flexibilidade de horário e local de estudo.

Certificação

O certificado do curso de extensão será emitido pelo IPETEC – Instituto de Pesquisa, Educação e Tecnologia.