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Sobre
Programa
- O que é negociação
- Negociações Ganha-Ganha / Ganha-Perde / Perde-Perde
- A teoria das necessidades e a sua relação com a negociação
- Técnicas importantes numa negociação
- Conhecendo o cliente
- Conhecendo o Processo de Compra
- Competências do Bom Negociador
- Características de um Negociador de Sucesso
- Os 7 passos da Negociação bem sucedida
Metodologia
- Conteúdo em formato digital (vídeoaulas e material em PDF)
- Flexibilidade de horário e local de estudo.
Certificação
O certificado do curso de extensão será emitido pelo IPETEC – Instituto de Pesquisa, Educação e Tecnologia.
